Serwis informacyjny dla Saltus TUW

Case study wdrożenia serwisu korporacyjnego Towarzystwa Ubezpieczeniowego

Saltus 1.png

Cel i rezultaty

Wyzwania projektowe

Uruchomienie serwisu prezentującego ofertę ubezpieczenia zdrowotnego Saltus i pozostałych produktów znanych wcześniej pod marką Skok Ubezpieczenia. Wdrażane rozwiązanie ma zapewnić płynne przejście użytkownika do ścieżek sprzedażowych i obsługowych, które również są częścią projektu realizowanego przez Cloud Services.

Rezultaty

Dzięki przeprojektowaniu poprzedniej wersji serwisu obsłużyliśmy nowe potrzeby Towarzystwa Ubezpieczeniowego związane z rebrandingierm. Wdrożony serwis obsługuje zarówno ścieżki Klientów końcowych i agentów. Ponadto dostarczone rozwiązanie CMS Cloud Services umożliwia elastyczne zarządzanie treścią i strukturą serwisu bezpośrednio przez pracowników Towarzystwa.

saltus02.png
saltus03.png

Przebieg wdrożenia

Analiza i projektowanie architektury informacji

Realizacje projektu poprzedziła analiza rozwiązań dostępnych na rynku i prace koncepcyjne nad architekturą informacji serwisu. Przeprowadziliśmy cykl warsztatów kreatywnych, które miały na celu zdefiniowanie użytkowników i ich potrzeb związanych z serwisem. W ramach spotkań mapowaliśmy ścieżki dla kluczowych typów użytkownika, co pozwoliło nam odpowiedzieć na pytanie, jak skonstruować efektywnie menu nawigacyjne. W następnym kroku przygotowaliśmy interaktywne makiety obejmujące najważniejsze podstrony serwisu.

Projekt wizualnej strony serwisu

Już od etapu makiet UX tworzyliśmy serwis zgodnie z filozofią reużywalnych elementów CMS. Takie podejście umożliwia w uruchamianie nowych podstron z odmiennym układem treści bez konieczności angażowania IT. Finalnie wszystkie komponenty niezbędne do budowania warstwy informacyjnej serwisu zostały ostylowane zgodnie z identyfikacją wizualną Towarzystwa Ubezpieczeniowego.

Instalacja i integracja z systemami powiązanymi

Po zakończeniu realizacji serwis www został połączony ze ścieżkami sprzedaży i zewnętrznymi usługami. Następnie przeprowadziliśmy szczegółowe testy przed ostatecznym wdrożeniem.

Poznaj opinię naszego Klienta


Specjaliści z Cloud Services wykazali się w trakcie współpracy profesjonalizmem oraz znajomością branży i usług ubezpieczeniowych. Jesteśmy bardzo zadowoleni z przebiegu wdrożenia i całościowej obsługi utrzymaniowej systemu. Kreatywność, terminowość, rzetelność, elastyczność i fachowość obsługi przy realizowanym projekcie są gwarantem niezawodnej współpracy i czynią spółkę Cloud Services godnym polecenia partnerem w zakresie rozwiązań IT.

Iwona Kondracka, Dyrektor IT, Saltus TUW


Poznaj więcej naszych wdrożeń

Platforma sprzedaży kredytów w kanale online dla Ikano Bank
więcej >
Omnikanałowa platforma sprzedaży ubezpieczeń dla PKO BP
więcej >