Zobacz, co nowego u nas i w trendach IT.

Kwestia cyberbezpieczeństwa była wielokrotnie podnoszona przez panelistów i uczestników EKF. W kontekście obecnej sytuacji geopolitycznej, wojny na Ukrainie oraz nowej rzeczywistości, w której znalazły się m.in. banki i instytucje finansowe.

Raport Gartnera pokazuje, że przyszłość sprzedaży przyniesie trwałą zmianę strategii, procesów i alokacji zasobów, która zmieni organizację sprzedaży z nastawionej na sprzedawcę na zorientowaną na kupującego, a także z analogowej na hiperautomatyczną. W związku z tym należy położyć nacisk na cyfrową obsługę klienta.