Onlinebanking-Produkte

Erstellen und führen Sie einen kompletten Onlinebanking-Verkaufsprozess ein - von der Angebotspräsentation über die Antragsannahme bis hin zum Vertragsabschluss.

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Unsere Lösungen


Verkaufen Sie jedes Bankprodukt online mit einfach zu bedienenden Tools.

Sie können die vom Cloud Services-Team entwickelten Vorlagen für Verkaufspfade verwenden oder Ihre eigenen Prozesse erstellen, die vollständig auf Verkaufsangebote für Kredite, Bankkonten, Kreditkarten, Einlagen oder Anlageprodukte zugeschnitten sind. Erstellen Sie Pfade mit Hilfe des intuitiven Assistenten, der so konzipiert wurde, dass seine Bedienung keine technische Vorbereitung oder Einbeziehung zusätzlicher IT-Spezialisten erfordert. Dem Tool wurden vorgefertigte Elemente hinzugefügt, aus denen Sie mehrstufige Formulare erstellen können. Jedes Formular kann eine unterschiedliche Anzahl und Art von Feldern enthalten


Die Verwendung des Assistenten ist einfach und intuitiv.

Unser Tool erfordert keine technischen Vorkenntnisse und keine Programmierunterstützung. So kann jedes Mitglied Ihres Teams jederzeit selbständig nachfolgende Verkaufsprozesse ändern und starten. Das System generiert Formulare, deren Erscheinungsbild vollständig der visuellen Identifikation Ihrer Website entspricht, sodass die Kunden das Gefühl haben, dass sie ein integraler Bestandteil der Website sind.

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Aktivieren Sie erweiterte Mechanismen und erstellen Sie komplexe Benutzerpfade.

Mit den so genannten „funktionalen Schritten" können Sie den Prozess auch erweitern mit Elementen wie z. B.:

  • Logikgatter (alternative Pfade),
  • Nachrichtenübermittlung (SMS/E-Mail/Telefon),
  • fertige Integrationen mit externen Diensten - wie CEIDG/GUS/RDO/PESEL-Datenbanken und anderen,
  • dedizierte Integrationen mit externen Diensten unter Verwendung des REST API/SOAP-Assistenten.

Dank der einfachen Struktur des Assistenten und der intuitiven Handhabung der einzelnen Komponenten kann jeder Mitarbeiter Ihres Vertriebs- und Marketingteams selbstständig Formulare erstellen, die auf die Art der Produkte zugeschnitten sind, die er gerade verkaufen möchte. Mit wenigen Klicks können sie die Reihenfolge und die Art der Felder ändern und von einer Ansicht zur anderen wechseln.

 

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Beschleunigen Sie der Abwicklung von Prozessen, die eine Bewertung der Kreditwürdigkeit eines Interessenten erfordern.

Aktivieren Sie einen Mechanismus, der die Kreditwürdigkeit eines potenziellen Kunden unabhängig prüft. Das System analysiert die von den Kunden in das Formular eingegebenen Daten, wie z. B. monatliches Einkommen, Ausgaben, feste Kosten, und bestimmt auf dieser Grundlage, ob eine bestimmte Person ein bestimmtes Bankprodukt nutzen kann. Der Mechanismus kann auf zwei Arten implementiert werden: durch Integration in das Scoring-System Ihrer Bank oder durch Implementierung einer Matrix zur Berechnung der Kreditwürdigkeit. Das System kann auch in die Datenbanken der Bank integriert werden, in externe Anwendungen, die Daten verarbeiten, organisieren und bereitstellen, die beispielsweise aus den Kontoauszügen der Kunden stammen.


Schließen Sie den Verkauf online mit einem automatischen Vertragsgenerator und einer elektronischen Unterschrift ab.

Mit diesen beiden Tools können Sie den Verkaufsprozess erheblich beschleunigen, Ihr Angebot attraktiver gestalten und einen effektiven Verkauf zu 100 % aus der Ferne durchführen.

Mit dem Generator können Sie personalisierte Dokumente erstellen, die für den Abschluss des Kaufs eines Bankprodukts erforderlich sind. An einem Ort können Sie die Vereinbarung und alle erforderlichen Anhänge erstellen. Dank unserer Mechanismen können Sie Verträge vollständig aus der Ferne abschließen und sich darauf verlassen, dass die Kundendaten und die Einzelheiten des Vertrags ordnungsgemäß gesichert sind. Wir ermöglichen es, die Identität des Kunden anhand von Dokumenten zu bestätigen, da das System in die RODO/PESEL-Datenbanken integriert ist, und zwar durch die Integration des Identifizierungsdienstes von Blue Media, der eine Reihe von Autorisierungsmethoden wie die Überprüfungsübertragung, die elektronische Unterschrift und PSD2-Dienste umfasst. Wir ermöglichen auch die Integration mit externen Diensten, die ein Remote-Contracting ermöglichen

 


Sammeln Sie wertvolle Leads dank unserer Kundenprävalidierungsmechanismen.

Aktivieren Sie ein Betrugsbekämpfungssystem für die Kundenprävalidierung, mit dem Sie das Risiko auf der Grundlage der von Ihnen festgelegten Regeln bewerten können. Die Glaubwürdigkeit eines potenziellen Kunden ist äußerst wichtig, insbesondere beim Verkauf von Bankprodukten. Deshalb haben wir ein modernes System entwickelt, das es Ihnen ermöglicht, die Kontaktdaten zu überprüfen und die Identität des Interessenten zu bestätigen. Das System kann anhand der PESEL-Identifikationsnummer prüfen, ob der eingegebene Name mit dem Geschlecht übereinstimmt. Die Überprüfung zur Betrugsbekämpfung kann auch auf Bibliotheken mit verdächtigen Domains und Identifikationsdaten von Kunden ausgedehnt werden, die in der Vergangenheit Probleme mit der Rückzahlung von Verbindlichkeiten, einschließlich Darlehen, hatten. Das Tool kann auch die Authentizität einer E-Mail-Adresse und einer Telefonnummer überprüfen, indem sie eine Nachricht über den entsprechenden Kanal sendet und die Weiterleitung zum nächsten Schritt im Formular von einer positiven Überprüfung abhängig macht. Dies kann darauf hinauslaufen, dass der Kunde auf einen in einer E-Mail sichtbaren Link klicken oder einen in einer SMS erhaltenen Code in das entsprechende Fenster eingeben muss, um zur nächsten Stufe des Prozesses zu gelangen. Darüber hinaus ermöglicht die Lösung die Erstellung von Regeln auf der Grundlage von mehreren Dutzend Umgebungsdaten (z. B. Benutzertyp, Betriebssystem, Browser usw.) und Verhaltensdaten (Anzahl der Fehler in bestimmten Feldern, historische Analyse von Anfragen, die auf der Grundlage ausgewählter Daten zugeordnet werden, usw.). Ein derart strukturierter, schneller und effizienter Verifizierungsprozess ermöglicht es Ihnen, die Identität des Kunden und die Richtigkeit der angegebenen Kontaktdaten in Sekundenschnelle zu bestätigen.


Behalten Sie volle Kontrolle über die Verkaufsprozesse dank umfassender Analysetools.

Analysieren Sie das Verhalten potenzieller Kunden auf dem Kaufweg, optimieren Sie es auf der Grundlage von Big Data, erzielen Sie immer bessere Ergebnisse und maximieren Sie Ihren Gewinn. Unser System überwacht das Benutzerverhalten: die Liste der angenommenen und abgelehnten Anträge, die Anzahl und die Phasen der Abbrüche, auch aufgrund von Validierungs- oder Betrugsbekämpfungsmechanismen. Die gesammelten Daten werden in Form von Diagrammen dargestellt. Die gesammelten Daten werden in Form von Diagrammen dargestellt. Auf der Grundlage zuverlässiger Daten können Sie schnell reagieren und Ihren Vertriebsweg anpassen, um seine Wirksamkeit zu erhöhen. Das System ermöglicht auch die Erstellung von Berichten, in denen die aus der Analyse gewonnenen Informationen zusammengefasst werden.

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Nutzen Sie die Vorteile spezieller Lösungen, wie z. B. maßgeschneiderte Integrationen.

Unsere Plattform ist mit universellen Integrationsmechanismen ausgestattet. Der umfangreiche Integrationskonfigurator (REST API) ermöglicht die Integration mit beliebigen externen Diensten zu jedem Zeitpunkt des Prozesses. Unsere Experten verfügen über eine langjährige Erfahrung in der Finanzbranche, dank derer wir in der Lage sind, eine maßgeschneiderte Integration für jeden Dienst vorzubereiten.


Erfahren Sie, wie die Lösung in der Praxis funktioniert.

Online-Implementierung des Kreditprozesses für die Ikano Bank, Filiale in Polen
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