Informationsdienst für Ergo Hestia

Case Study zur Umsetzung einer Corporate Website mit einem Angebotskonfigurator für Einzelkunden

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Zweck und Ergebnisse

Design-Herausforderungen

Implementierung eines kompletten Versicherungsunternehmensportals mit der Möglichkeit der vollständigen Inhaltsverwaltung aus dem Administrationspanel heraus.

Die Ergebnisse

Als Ergebnis mehrstufiger Arbeiten, denen eine Marktforschung vorausging, wurde ein völlig neuer Service der Ergo Hestia Group für verschiedene Kundengruppen implementiert. Die neue Website basiert auf den benutzerfreundlichsten Mechanismen. Dank der fortschrittlichen Suchmaschine erleichtert es den Kunden, die gewünschten Inhalte zu finden. Darüber hinaus basiert die Website auf einem fortschrittlichen CMS-System, mit dem Sie alle Module und Inhalte der Seiten einfach verwalten können.

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Implementierungskurs

Analyse und konzeptionelle Arbeit

In der ersten Phase haben wir auf der vorherigen Version der Website Mausverfolgungsuntersuchungen durchgeführt, auf deren Grundlage wir Verbesserungen der Benutzerpfade vorgeschlagen haben. Unser Team von UX-Designern entwickelte dann funktionale Mockups auf hoher Ebene für Schlüsselfunktionen. Nach Abschluss des Genehmigungsverfahrens haben wir grafische Entwürfe für die Portalbildschirme erstellt.

Anpassung und Erweiterung der Plattform

Im Laufe mehrerer Monate wurden Definitionen von Unterseitenvorlagen und Schlüsselfunktionalitäten vorbereitet, darunter: Point-of-Sale-Suchmaschine auf Kartenebene, einschließlich Kunden-Geolokalisierung; eine fortschrittliche Suchmaschine, die den Inhalt aller Unterseiten, aber auch den Inhalt der auf der Plattform verfügbaren Dokumente aggregiert. Gleichzeitig wurden alle Systemkomponenten an die Corporate Identity / Brandbook des Kunden angepasst.

Installation und Integration mit den Systemen der Gesellschaft

Nach Abschluss der Implementierungs- und ausführlichen Testphase wurde die Plattform den Umgebungen der Gesellschaft zur Inhaltsergänzung zur Verfügung gestellt und in Verkaufssysteme integriert, um einen einzigen Punkt zu bilden, der eingehenden Datenverkehr an geeignete verteilte Systeme weiterleitet. So konnte in weniger als sechs Monaten eine eigene Informationsplattform vorbereitet, getestet und implementiert werden, die alle von Ergo Hestia zu Beginn gestellten Anforderungen erfüllt.

Lernen Sie die Meinung unserer Kunden kennen


Während der Arbeit demonstrierten Cloud-Services-Spezialisten umfangreiches Wissen über die Gestaltung von Online-Services. Wir sind sehr zufrieden mit dem Verlauf des Projekts, seiner Umsetzung und Wartung. Kreativität, Pünktlichkeit, Flexibilität und professioneller Service bei der Umsetzung des Projekts sind ein Garant für eine gute Zusammenarbeit mit Cloud Services, die wir als zuverlässigen Partner für IT-Lösungen empfehlen.

Anna Langmesser, stellvertretende Vertriebsleiterin, Ergo Hestia


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